เมื่อการทำงานทางไกลเปลี่ยนโฉมสำนักงานในอเมริกาในช่วงการระบาดของโควิด-19 การแพทย์ทางไกลก็เข้ามาช่วยระบบการดูแลสุขภาพของประเทศด้วยเช่นกัน เมื่อการเข้าถึงทางกายภาพเป็นอุปสรรคหลักในการรักษา การดูแลสุขภาพเสมือนจริงก็ได้รับการทดสอบที่ยิ่งใหญ่ที่สุดตอนนี้ ผู้ให้บริการต่างคาดการณ์ถึงอนาคตที่ telehealth ไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่ แต่มีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่ง การบริหารทรัพยากรและบริการด้านสุขภาพภายในแผนกบริการสุขภาพและมนุษย์กำลังวางตำแหน่งตัวเองสำหรับการเปลี่ยนแปลง
การดูแลสุขภาพตามบ้านไม่ใช่เรื่องใหม่ และ Andrea Palm
รองเลขาธิการ HHS กล่าวในการประชุม National Telehealth Conference ซึ่งสนับสนุนโดย HHS ว่าการดูแลสุขภาพนั้นพัฒนาไปด้วยเทคโนโลยี จากโทรศัพท์ที่แทนที่การเยี่ยมบ้านโดยแพทย์ไปจนถึงวิทยุที่ส่งไปยังคลินิกบนเรือ telehealth ยังคงดำเนินต่อไปในประวัติศาสตร์
หน่วยงาน HHS เห็นความต้องการใช้บริการเสมือนจริงในช่วงโควิด-19
ในเดือนมีนาคม 2020 ศูนย์ควบคุมและป้องกันโรคได้เปิด ตัวบอท Coronavirus Self-Checkerเพื่อช่วยให้ผู้คนตัดสินใจได้ว่าเมื่อใดควรเข้ารับการตรวจหรือรับการรักษาพยาบาล Rochelle Walensky ผู้อำนวยการ CDC และผู้ดูแลระบบของ Agency for Toxic Substances and Disease Registry กล่าวว่าภายในเดือนเมษายน 2565 มีการเข้าชมบอทมากกว่า 62 ล้านครั้งทั่วโลก และมากกว่า 28 ล้านครั้งต้องการปฏิสัมพันธ์
การเยี่ยมผู้ป่วยเสมือนจริงของเมดิแคร์ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน จากน้อยกว่า 1 ล้านคนในปี 2562 เป็นมากกว่า 52 ล้านคนในปี 2563 HHS เปิดตัวTelehealth.HHS.govเป็นร้านค้าสองภาษาแบบครบวงจรสำหรับผู้ป่วยและผู้ให้บริการ พร้อมคำแนะนำสำหรับชุมชนในชนบทและชนพื้นเมืองอเมริกัน อาจมีการดูแลที่จำกัดหรือไม่มีเลย มีนา เศชามานี รองผู้บริหารและผู้อำนวยการศูนย์บริการ Medicare และ Medicaid ระบุว่า การเพิ่มจำนวนมากที่สุดในการเข้ารับการตรวจสุขภาพทางไกลของเมดิแคร์เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมสุขภาพ โดยผู้รับประโยชน์ผิวขาวและคนในเมืองใช้บริการเหล่านี้ในอัตราที่สูงกว่าคนผิวดำและคนในชนบท
ผู้ที่มีอินเทอร์เน็ตไม่เสถียรและมีปัญหาทางเทคโนโลยีต้องดิ้นรนโดย
ใช้แพลตฟอร์ม telehealth คนเหล่านี้คือคนกลุ่มเดียวกันที่มีแนวโน้มต้องการการเข้าถึงมากที่สุด หากพวกเขาเป็นผู้สูงอายุ ที่อยู่ห่างไกล หรืออยู่ในพื้นที่ที่มีทรัพยากรไม่เพียงพอ Miriam Delphin-Rittmon ผู้ช่วยเลขานุการด้านสุขภาพจิตและการใช้สารเสพติดที่ Substance Abuse and Mental Health Services Administration กล่าวว่าสิ่งนี้เรียกร้องให้มีความคล่องตัวด้านกฎระเบียบ
ในปี 2020 สำนักงานปราบปรามยาเสพติดได้ออกคำสั่งชั่วคราวให้สั่งยาเมธาโดนและบูพรีนอร์ฟีนสำหรับผู้ป่วยที่รักษาด้วยฝิ่นโดยไม่ต้องมาพบหน้า นอกจากนี้ SAMHSA ยังอนุญาตให้ใช้เสียงอย่างเดียวและเทคโนโลยีที่ไม่สอดคล้องกับ HIPAA และออกคู่มือ telehealth ในปี 2021 สำหรับการรักษาอาการป่วยทางจิต
“การขยายการเข้าถึงบรอดแบนด์ วิธีที่เราคิดเกี่ยวกับความสามารถทางวัฒนธรรม และระดับความสะดวกสบายด้วยเทคโนโลยี สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นสิ่งที่เราต้องพิจารณาเมื่อเทคโนโลยีได้รับการพัฒนา เมื่อมีการประเมินและนำไปใช้ เพื่อให้เรามั่นใจได้ว่า พวกเขาทำตามคำมั่นสัญญาที่จะยกระดับความเท่าเทียมและผลักดันการปรับปรุงระบบการดูแลสุขภาพของเราอย่างแท้จริง” Seshamani กล่าว
การเชื่อมต่อ การประสานงาน และนโยบายสามารถช่วยให้ telehealth สามารถเข้าถึงได้
เมื่อผู้ป่วยกลับมาพบแพทย์ด้วยตนเอง หลายคนยังคงต้องการตัวเลือกเสมือนจริง ซึ่งต้องใช้ทรัพยากรเฉพาะและการรักษาสิทธิ์เมื่อการประกาศภาวะฉุกเฉินสาธารณะของรัฐบาลกลางสิ้นสุดลง ซึ่งหน่วยงาน HHS ได้พึ่งพาเพื่อขยายบริการทางไกล สภาคองเกรสขยายความคุ้มครองสุขภาพทางไกลของเมดิแคร์เป็นเวลา 151 วันหลังจากเหตุฉุกเฉินสิ้นสุดลง ในขณะที่ข้อตกลงโครงสร้างพื้นฐานของพรรคสองฝ่ายรวมมูลค่า 65 พันล้านดอลลาร์เพื่อขยายการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์สำหรับผู้ใช้ในชนบทที่มีรายได้น้อย
Seshamani กล่าวว่า “แต่นอกเหนือจาก 63 ล้านคนใน Medicare แล้ว ฉันคิดว่าการสนทนานี้มีความสำคัญเช่นกัน เนื่องจากขนาดและขนาดของตลาด … สิ่งที่เกิดขึ้นในโครงการ Medicare มีผลกระทบกระเพื่อมไปทั่วทั้งระบบนิเวศ” Seshamani กล่าว “การที่เราจ่ายเงินค่ารักษาพยาบาลทางไกลอย่างถาวรสำหรับพฤติกรรมสุขภาพเป็นสิ่งที่จะส่งผลกระทบกระเพื่อมไปทั่วทั้งระบบ เนื่องจากเราจ่ายเงินค่ารักษาพยาบาลถึงหนึ่งในห้าดอลลาร์ เราจ่ายค่าสินไหมปีละ 9.7 แสนล้านดอลลาร์”
credit : เว็บสล็อตแท้
