ทุกคน นี่ควรเป็นจุดสิ้นสุดของการเลือกตั้งทางการเมืองในอุตสาหกรรมอย่างที่เราทราบกันดี ผู้ได้รับการเสนอชื่อชิงตำแหน่งประธานาธิบดีจากพรรครีพับลิกัน โดนัลด์ ทรัมป์เริ่มโน้มเอียงไปที่ตำแหน่งประธานาธิบดีในฐานะคนนอกกรอบและแม้กระทั่งเมื่อเร็วๆ นี้ เมื่อวันลงคะแนนเสียงเลือกตั้งถูกระบุโดยผู้สำรวจความคิดเห็นจำนวนมากว่าเป็นผู้แพ้ ตอนนี้เขาได้รับเลือกเป็นประธานาธิบดีสหรัฐฯ ซึ่งเป็นผลที่ผู้สังเกตการณ์กระแสหลักส่วนใหญ่มองว่าเป็น
ไม่พอใจอย่างน่าอัศจรรย์ เปรียบเทียบกับ Brexit ที่น่าประหลาดใจมาก
ผลลัพธ์ที่ได้ตอกย้ำว่าแบบสำรวจสมัยใหม่ให้บริการเราไม่ดีเพียงใด การสำรวจความคิดเห็นเป็นอุตสาหกรรมขนาดมหึมา ร่ำรวย และมีอิทธิพล ออสเตรเลียได้สูญเสียนายกรัฐมนตรีที่นั่งอยู่เนื่องจากผลการสำรวจความคิดเห็น แต่ผลการเลือกตั้งของสหรัฐฯ แสดงให้เห็นว่าการสำรวจความคิดเห็นที่ไม่น่าเชื่อถือสามารถทำนายอนาคตทางการเมืองของเราได้อย่างไร
Sam Wang นักสำรวจความคิดเห็นที่ได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวางซึ่งอยู่เบื้องหลัง เว็บไซต์ Princeton Election Consortiumเพิ่งมั่นใจว่า Clinton จะชนะ เขาจึงทวีตข้อความว่า
อุตสาหกรรมการสำรวจทั้งหมด – สาธารณะ ที่เกี่ยวข้องกับการรณรงค์ ผู้รวบรวมข้อมูล – ลงเอยด้วยข้อมูลที่พลาดผลลัพธ์ของคืนนี้ด้วยส่วนต่างที่ใหญ่มาก ขณะนี้มีคำถามเกี่ยวกับการทำความเข้าใจว่าอุตสาหกรรมที่เติบโตเต็มที่อาจผิดพลาดได้อย่างไร และแน่นอนว่า เหนือสิ่งอื่นใด มีความตกใจเมื่อมีโอกาสเป็นประธานาธิบดีทรัมป์ ฉันขอโทษที่ฉันประเมินความเป็นไปได้ของเหตุการณ์ดังกล่าวต่ำไป
เนท ซิลเวอร์ ซึ่งใช้การวิเคราะห์ทางสถิติเพื่อบดขยี้ข้อมูลการสำรวจความคิดเห็นบนเว็บไซต์FiveThirtyEightและมีชื่อเรียกว่าผลการเลือกตั้งในปี 2555 อย่างถูกต้อง มีความมั่นใจน้อยกว่าหวังในการชิงตำแหน่งประธานาธิบดีคลินตัน แต่ FiveThirtyEight แนะนำให้ Clinton เป็นผู้ชนะ:
การสำรวจเกิดขึ้นด้วยเหตุผลทางเศรษฐกิจและการเมืองที่ดี ในด้านเศรษฐกิจ ผู้ลงโฆษณาต้องการวิธีที่เชื่อถือได้ในการอ่านใจลูกค้า ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถออกแบบผลิตภัณฑ์และพัฒนาแผนการโฆษณาเพื่อขายได้ ในด้านการเมือง สมาชิกสภานิติบัญญัติ ผู้สมัครทางการเมือง และนักวางแผนต้องการวิธีที่เชื่อถือได้ในการอ่านใจพลเมือง ไม่เพียงแต่สำหรับการเลือกตั้งเท่านั้น แต่ยังรวมถึงนโยบายใน
ชีวิตประจำวันด้วย ตั้งแต่สวัสดิการไปจนถึงการจัดหาที่อยู่อาศัย
ไม่น่าแปลกใจที่ผู้เชี่ยวชาญด้านวิธีการสำรวจความคิดเห็นในยุคแรกๆ เข้าใจว่าบุคคลหรือองค์กรที่คดโกงอาจพยายามบิดเบือนผลลัพธ์ของการให้คะแนนและการสำรวจความคิดเห็น ในการโฆษณา บริษัทที่สมัครรับการให้คะแนนและพยายามบิดเบือนอย่างแข็งขันจะถูกคุกคามด้วยการลบออกจากการสมัครสมาชิกและถูกห้ามไม่ให้เข้าถึงการให้คะแนน
แต่เทคโนโลยีการสำรวจได้เปลี่ยนไป และบางทีชุมชนก็เต็มใจที่จะมีส่วนร่วมด้วยเช่นกัน
การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมและเทคโนโลยี
เมื่อสามสิบปีที่แล้ว ผู้ทำแบบสำรวจสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานเพื่อรวบรวมกลุ่มคนที่เป็นตัวแทนทางสถิติ ตัวอย่างเช่น สมุดโทรศัพท์แบบย้อนกลับช่วยให้แน่ใจว่าผู้สำรวจจะค่อนข้างมั่นใจในกรอบการสุ่มตัวอย่างและตัวตนของผู้เข้าร่วม
การเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์มือถือและแบบสำรวจทางอินเทอร์เน็ตทำให้ผู้ทำแบบสำรวจต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ลื่นไหลมากขึ้น มีคนไม่มากนักที่เต็มใจและสามารถรับสายจากผู้สำรวจความคิดเห็นทางโทรศัพท์บ้านของพวกเขาได้ (หากมี) ซึ่งอาจส่งผลต่อคุณภาพของข้อมูล และท้ายที่สุดแล้ว ผู้สำรวจความคิดเห็นสามารถทำงานกับข้อมูลที่ตนมีอยู่เท่านั้น
อาจดูเหมือนว่าด้วยการเพิ่มขึ้นของอินเทอร์เน็ต ปัจจุบันมีวิธีที่ง่ายกว่าและเชื่อถือได้มากขึ้นในการทำนายความคิดของพลเมือง แต่สิ่งที่ได้รับจาก “ข้อมูลที่ครบถ้วน” (สิ่งที่ผู้คนพูดในรายละเอียด) จะต้องสมดุลกับการสูญเสียกรอบการสุ่มตัวอย่างที่เชื่อถือได้ – ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือเวลาในการกรอกแบบสำรวจทางอินเทอร์เน็ต ที่สำคัญกว่านั้น บางที ไม่เหมือนการสำรวจความคิดเห็นในการประชุมครั้งก่อนๆ ที่ไม่มีการไตร่ตรองและมีส่วนร่วมอีกต่อไป
ใครสนใจเกี่ยวกับการสำรวจความคิดเห็น?
เทคโนโลยีสำหรับการอ่านใจประชาชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเร็วๆ นี้ มีความสำคัญต่อสื่อมากกว่าที่มีต่อประชาชน คนไม่ได้ลงคะแนนตามการสำรวจ
โดยปกติแล้วจะมีการคาดการณ์การเลือกตั้งที่แตกต่างกันเล็กน้อยและการทำนายแบบสำรวจความคิดเห็นค่อนข้างชัดเจน ว่า เป็นการเลือกใช้ความเห็นของตนเอง อย่างชัดเจน
จำเป็นต้องมีวิธีการอ่านประชาชนพลเมืองจิตใจใหม่ เทคโนโลยีร่วมสมัยของการเลือกตั้งทางการเมืองไม่ได้ขึ้นอยู่กับงานอีกต่อไป
